プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

株式会社musuhi(以下「当社」)は、当社が運営するサービス「こどもち」(kodomochi.com、以下「本サービス」)における利用者の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 事業者情報

  • 運営者:株式会社musuhi
  • 所在地:東京都江東区越中島1-3-12 門前仲町スカイハイツ613号
  • 代表者:代表取締役 越ヶ谷 泰行
  • 個人情報に関するお問い合わせ窓口:contact@kodomochi.com

2. 取得する個人情報

本サービスは、以下の情報を取得することがあります。

  1. 法人・団体からのお問い合わせ時:会社・団体名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、ご相談カテゴリ、ご相談内容
  2. 個人(保護者等)からのお問い合わせ時:お名前、メールアドレス、お子さまの年齢、ご相談分野、ご相談内容
  3. 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報:アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ種別、Cookie 等

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲で利用します。

  • お問い合わせへの対応および連絡
  • ご相談内容に適した専門家の選定・引き合わせ(マッチング)および調整
  • 本サービスの提供・運営・品質向上
  • 統計的分析(個人を識別できない形に加工して行います)
  • 法令に基づく対応

利用目的を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

4. 専門家への情報の共有

本サービスは、ご相談内容に対応するため、お問い合わせ内容のうち必要な範囲を、当社が役務を委託する専門家に共有します。この共有は、当社が自らのサービスを提供するために必要な業務を委託することに伴うものであり、個人情報保護法上の「委託」に該当します(第三者提供ではありません)。当社は、委託先である専門家との間で秘密保持および個人情報の適切な取扱い(目的外利用の禁止、終了時の返却・破棄等)を定め、委託先を必要かつ適切に監督します。

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体または財産の保護に必要であり、ご本人の同意取得が困難な場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で専門家その他へ業務を委託する場合(第4条・第6条。委託に伴う提供は第三者提供に該当しません)

6. 業務の委託・外部サービスの利用(外国への移転を含む)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを以下の事業者に委託しています。

  • Supabase(データベース・認証):データは日本国内(東京リージョン)で保管されます。
  • Vercel(ホスティング):個人情報が米国で取り扱われる場合があります。
  • Resend(メール配信):個人情報が米国で取り扱われる場合があります。
  • Cloudflare(DNS・メール転送等):個人情報が米国で取り扱われる場合があります。

上記のうち Vercel・Resend・Cloudflare の利用により、個人情報が外国(アメリカ合衆国)にある第三者に取り扱われる場合があります。これに関する情報は次のとおりです。

  • 移転先の国:アメリカ合衆国
  • 当該国の個人情報の保護に関する制度:個人情報保護委員会が公表する「外国制度(アメリカ合衆国)」(https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/)をご参照ください。
  • 当該事業者が講ずる安全管理措置:上記の各事業者は、OECDプライバシーガイドラインの8原則に対応する安全管理措置を講じています。

7. お子さまの個人情報

本サービスは、ご相談の性質上、お子さまの年齢等を取得することがあります。お子さまに関する情報は、保護者の方がご提供ください。本サービスは、未成年者ご本人からの情報取得を意図するものではありません。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求については、contact@kodomochi.comまでご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

10. 事業承継に伴う個人情報の移転

当社は、合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により本サービスに関する事業を第三者に承継させる場合、当該事業に関連して取得した個人情報を、本ポリシーの利用目的の範囲内で承継先に移転することがあります。

(注:本サービスは将来、こどもち事業を担う法人へ運営を承継することを予定しています。)

11. Cookie 等の利用

本サービスは、利便性の向上やアクセス解析のために Cookie 等を利用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

12. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については、本サービス上で告知します。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ:contact@kodomochi.com


制定日:2026年7月1日
最終改定日:2026年7月1日